涩谷的免税店铺覆盖范围广，不同类型的店铺、不同品类的商品对应的退税规则也存在一定差异，加上日本海关的免税政策会根据实际情况不定期调整，很多游客容易把消耗品和一般物品的退税要求弄混，也不知道不同退税方式的区别。我们整理了全流程的涩谷退税攻略，涵盖从购物结账到离境核验的全环节，还有大家常踩的坑的提醒，不管是自由行还是跟团游的游客都可以参考。
涩谷区退税基础适用条件
适用人群要求:仅非日本居住的外国游客可享受退税政策，需要满足在日本境内停留时间不超过6个月的要求，另外拥有日本国籍但长期定居海外满2年、入境日本时间不满6个月的人群也可参与退税，不符合身份要求的人群无法办理免税手续。
消费金额门槛:食品、化妆品、药品等消耗品类商品，同一天在同一家有资质的免税店消费，不含税金额可能满5000日元到50万日元可办理退税；箱包、服饰、家电等一般品类商品，同一天在同一家有资质的免税店消费，不含税金额可能满5000日元即可办理退税，无消费上限要求。
涩谷区线下购物免税办理流程
购物结账环节办理:购物前先确认店铺门口是否贴有“Tax Free”或者“免税”标识，只有具备免税资质的店铺才能办理退税，结账时主动向店员出示护照原件，不可使用护照照片或者复印件，店员会对应登记免税信息，将免税凭证钉在护照页上，同时将符合要求的消耗品装入密封免税袋。
离境海关核验环节:离境时需要提前准备好护照和未拆封的免税商品，优先走海关免税核验通道，配合工作人员核对免税商品、护照上的免税凭证是否一致，核验通过后工作人员会将护照上的免税凭证撕下，完成全部退税流程。
不同退税方式的区别
现金退税:可以选择在购物商场的退税服务台直接领取现金，办理时需要出示护照和购物凭证，可能会收取最高1.5%的手续费用，拿到的退税金可以直接在日本境内使用，适合想要即时拿到退税金的游客选择。
线上渠道退税:可以选择退到信用卡、支付宝或者微信账户，其中信用卡退税的到账时间可能在1-2个月左右，需要提前绑定好对应的卡片，支付宝、微信退税一般可以实时到账，无需支付额外手续费，到账后直接换算成人民币入账。
涩谷区退税注意事项
商品使用要求:消耗品类的免税商品在日本境内停留期间严禁拆封密封袋，如果提前拆封使用被海关核查到，可能需要全额补缴消费税，还有可能面临对应的罚款；一般品类的商品原则上需要全部携带出境使用，不建议在日本境内拆封使用大量免税一般商品。
离境携带要求:所有办理了免税的商品都需要随身携带出境，不要放在托运行李中，尤其是消耗品类商品，海关核验时需要当面出示商品，如果已经托运无法出示，大概率会被要求补缴对应的消费税，无法享受免税福利。
常见退税失败原因
材料不符合要求:不少游客为了安全会只携带护照复印件或者照片，但是日本免税规定要求必须出示护照原件才能办理，没有原件的情况下无法完成免税登记，会直接导致退税失败。另外如果没有在同一天同一家免税店消费达到门槛，跨店、跨天凑单也不符合退税要求。
核验不通过:如果离境时无法出示对应的免税商品，或者消耗品已经拆封，海关核验不通过的情况下会要求补缴消费税，之前办理的免税手续直接失效。另外如果停留时间超过6个月，不符合退税身份要求，也会被直接拒绝办理退税。
FAQ常见问题解答
涩谷区退税可以委托他人代办吗？:一般情况下退税需要本人持护照原件办理，如果是同行的直系亲属代办，需要出示对应的关系证明材料才可以办理，不支持无关系的第三方代办，建议尽量本人办理，避免因材料不全无法完成退税。
办理了免税的商品可以在日本境内邮寄吗？:消耗品类的免税商品不可以在日本境内邮寄，必须由本人随身携带出境；如果是一般品类的免税商品想要在日本境内邮寄，需要先到对应店铺补缴全额消费税之后才可以邮寄，不然不符合日本海关的相关规定。
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